/* ============================================================
   Support Portal — dark theme, mobile-first
   No build step. Edit this file directly; restart not required.
   ============================================================ */

:root {
  --bg: #0d1117;
  --bg-elev: #161b22;
  --bg-elev-2: #1f262d;
  --border: #30363d;
  --border-strong: #484f58;
  --text: #e6edf3;
  --text-muted: #8b949e;
  --text-faint: #6e7681;
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  --accent-hover: #58a6ff;
  --success: #3fb950;
  --warn: #d29922;
  --danger: #f85149;
  --focus: #1f6feb;

  --radius: 8px;
  --radius-lg: 12px;
  --shadow: 0 1px 0 rgba(0, 0, 0, 0.4), 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.3);

  --space-1: 4px;
  --space-2: 8px;
  --space-3: 12px;
  --space-4: 16px;
  --space-5: 24px;
  --space-6: 32px;
  --space-7: 48px;
  --space-8: 64px;

  --font-stack: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", system-ui, "Inter", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;
  --font-mono: ui-monospace, "SFMono-Regular", "JetBrains Mono", Menlo, Consolas, monospace;
}

/* ---- Reset ---- */
*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }
html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }
body {
  margin: 0;
  background: var(--bg);
  color: var(--text);
  font-family: var(--font-stack);
  font-size: 16px;
  line-height: 1.55;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
  text-rendering: optimizeLegibility;
}

img, svg { display: block; max-width: 100%; height: auto; }

a {
  color: var(--accent);
  text-decoration: none;
  transition: color 0.15s ease;
}
a:hover, a:focus-visible { color: var(--accent-hover); text-decoration: underline; }

:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--focus);
  outline-offset: 2px;
  border-radius: 4px;
}

/* ---- Layout primitives ---- */
.container {
  width: 100%;
  max-width: 800px;
  margin: 0 auto;
  padding: 0 var(--space-4);
}
.container-wide { max-width: 1080px; }
.container-admin { max-width: 1320px; }

.stack > * + * { margin-top: var(--space-4); }
.stack-lg > * + * { margin-top: var(--space-6); }

/* ---- Header ---- */
.site-header {
  border-bottom: 1px solid var(--border);
  background: var(--bg-elev);
  position: sticky;
  top: 0;
  z-index: 10;
  backdrop-filter: saturate(180%) blur(8px);
}
.site-header-inner {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  padding: var(--space-3) 0;
  gap: var(--space-4);
}
.brand {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  color: var(--text);
  font-weight: 600;
  font-size: 1.05rem;
  letter-spacing: -0.01em;
}
.brand:hover { color: var(--text); text-decoration: none; }
.brand-mark {
  width: 28px; height: 28px;
  border-radius: 6px;
  background: linear-gradient(135deg, var(--accent), #2b6cb0);
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  color: #fff;
  font-weight: 700;
}

.nav {
  display: flex;
  gap: var(--space-4);
  font-size: 0.95rem;
}
.nav a {
  color: var(--text-muted);
  padding: var(--space-1) var(--space-2);
  border-radius: 6px;
}
.nav a:hover { color: var(--text); background: var(--bg-elev-2); text-decoration: none; }
.nav a[aria-current="page"] { color: var(--text); background: var(--bg-elev-2); }

/* ---- Main / footer ---- */
main { padding: var(--space-6) 0 var(--space-8) 0; min-height: 60vh; }

.site-footer {
  border-top: 1px solid var(--border);
  background: var(--bg-elev);
  padding: var(--space-5) 0;
  color: var(--text-muted);
  font-size: 0.9rem;
}
.site-footer p { margin: 0; }

/* ---- Typography ---- */
h1, h2, h3, h4 {
  margin: 0 0 var(--space-3) 0;
  line-height: 1.25;
  letter-spacing: -0.01em;
  color: var(--text);
}
h1 { font-size: 1.85rem; font-weight: 700; }
h2 { font-size: 1.35rem; font-weight: 600; margin-top: var(--space-6); }
h3 { font-size: 1.1rem; font-weight: 600; margin-top: var(--space-5); }
p { margin: 0 0 var(--space-3) 0; }
strong { color: var(--text); font-weight: 600; }

ul, ol { padding-left: 1.25em; margin: 0 0 var(--space-3) 0; }
li + li { margin-top: var(--space-1); }

blockquote {
  border-left: 3px solid var(--border-strong);
  margin: 0 0 var(--space-3) 0;
  padding: var(--space-2) var(--space-4);
  color: var(--text-muted);
  background: var(--bg-elev);
  border-radius: 0 var(--radius) var(--radius) 0;
}

code {
  background: var(--bg-elev-2);
  padding: 0.15em 0.4em;
  border-radius: 4px;
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 0.9em;
  border: 1px solid var(--border);
}
pre {
  background: var(--bg-elev-2);
  padding: var(--space-3);
  border-radius: var(--radius);
  border: 1px solid var(--border);
  overflow-x: auto;
}
pre code { background: none; padding: 0; border: 0; }

hr {
  border: 0;
  border-top: 1px solid var(--border);
  margin: var(--space-5) 0;
}

/* ---- Hero (home) ---- */
.hero {
  text-align: center;
  padding: var(--space-7) 0 var(--space-6) 0;
}
.hero h1 { font-size: 2.1rem; margin-bottom: var(--space-3); }
.hero p { color: var(--text-muted); font-size: 1.05rem; max-width: 60ch; margin-inline: auto; }

.hero-cta {
  display: inline-flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--space-3);
  justify-content: center;
  margin-top: var(--space-5);
}

/* ---- Buttons ---- */
.btn {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: var(--space-2);
  padding: var(--space-2) var(--space-4);
  border-radius: var(--radius);
  border: 1px solid var(--border-strong);
  background: var(--bg-elev-2);
  color: var(--text);
  font-size: 0.95rem;
  font-weight: 500;
  cursor: pointer;
  transition: background 0.15s ease, border-color 0.15s ease;
  text-decoration: none;
}
.btn:hover { background: var(--bg-elev); border-color: var(--border); text-decoration: none; }
.btn-primary {
  background: var(--accent);
  border-color: var(--accent);
  color: #fff;
}
.btn-primary:hover { background: var(--accent-hover); border-color: var(--accent-hover); color: #fff; }
.btn-ghost { background: transparent; border-color: transparent; color: var(--text-muted); }
.btn-ghost:hover { background: var(--bg-elev-2); color: var(--text); }
.btn-danger { background: var(--danger); border-color: var(--danger); color: #fff; }

/* ---- Cards ---- */
.card {
  display: block;
  background: var(--bg-elev);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius-lg);
  padding: var(--space-5);
}
a.card { text-decoration: none; color: inherit; transition: border-color 0.12s ease, background 0.12s ease; }
a.card:hover { background: var(--bg-elev-2); border-color: var(--border-strong); text-decoration: none; }

/* ---- FAQ / INFO accordions (native <details>) ---- */
.accordion {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--space-3);
}
.accordion details {
  background: var(--bg-elev);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius);
  overflow: hidden;
  transition: border-color 0.15s ease;
}
.accordion details[open] { border-color: var(--border-strong); }
.accordion summary {
  list-style: none;
  cursor: pointer;
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--space-3);
  font-weight: 500;
  color: var(--text);
}
.accordion summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.accordion summary::after {
  content: "+";
  display: inline-flex;
  width: 22px;
  height: 22px;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  border-radius: 6px;
  background: var(--bg-elev-2);
  border: 1px solid var(--border);
  color: var(--text-muted);
  font-size: 1.1rem;
  line-height: 1;
  transition: transform 0.15s ease, background 0.15s ease;
  flex-shrink: 0;
}
.accordion details[open] summary::after { content: "−"; background: var(--accent); border-color: var(--accent); color: #fff; }
.accordion summary:hover { background: var(--bg-elev-2); }
.accordion .accordion-body {
  padding: 0 var(--space-4) var(--space-4) var(--space-4);
  color: var(--text);
}
.accordion .accordion-body img {
  border-radius: var(--radius);
  border: 1px solid var(--border);
  margin: var(--space-3) 0;
}
.accordion .accordion-body p:last-child { margin-bottom: 0; }

/* ---- Questionnaire (client view): clear question vs. answer hierarchy ---- */
.q-card {
  background: var(--bg-elev);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius);
  padding: var(--space-4) var(--space-5);
  margin-bottom: var(--space-4);
  border-left: 4px solid var(--accent);
  transition: border-left-color 0.15s ease;
}
.q-card:focus-within { border-left-color: var(--accent-hover); }

.q-label {
  display: block;
  font-size: 1.05rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--text);
  line-height: 1.4;
  margin: 0 0 var(--space-3) 0;
  padding-bottom: var(--space-2);
  border-bottom: 1px solid var(--border);
}
.q-required {
  color: var(--danger);
  margin-left: 4px;
  font-weight: 700;
}
.q-required-badge {
  display: inline-block;
  margin-left: 8px;
  padding: 2px 8px;
  font-size: 0.72rem;
  font-weight: 700;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.04em;
  color: var(--danger);
  background: rgba(248, 81, 73, 0.12);
  border: 1px solid var(--danger);
  border-radius: 999px;
  vertical-align: middle;
}
.q-card--required { border-left-color: var(--danger); }
.q-card--error {
  border-left-color: var(--danger);
  border-color: var(--danger);
  box-shadow: 0 0 0 1px var(--danger) inset;
}
.q-answer { padding-top: var(--space-2); }

.q-options { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }

.q-option {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 10px;
  padding: 10px 14px;
  background: var(--bg);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius);
  cursor: pointer;
  transition: background 0.12s ease, border-color 0.12s ease;
}
.q-option:hover { background: var(--bg-elev-2); border-color: var(--border-strong); }
.q-option:has(input:checked) {
  background: rgba(68, 147, 248, 0.12);
  border-color: var(--accent);
  color: var(--text);
}
.q-option input { accent-color: var(--accent); }

.q-error {
  margin-top: var(--space-2);
  color: var(--danger);
  font-size: 0.9rem;
}

.q-help {
  margin: 0 0 var(--space-3) 0;
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  background: var(--bg-elev-2);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius);
  font-size: 0.9rem;
  color: var(--text-muted);
  line-height: 1.5;
}
.q-help p:first-child { margin-top: 0; }
.q-help p:last-child { margin-bottom: 0; }
.q-help code { font-size: 0.85em; background: var(--bg); border-color: var(--border-strong); }
.q-help pre {
  background: var(--bg);
  border-color: var(--border-strong);
  font-size: 0.82rem;
  margin: var(--space-2) 0;
}

/* Inline yes/no pair, side by side */
.q-yesno { display: flex; gap: 10px; }
.q-yesno .q-option { flex: 1; justify-content: center; }

/* ---- Admin Q&A snapshot: stronger visual separation ---- */
.qa-pair {
  padding: 14px 18px;
  border-left: 4px solid var(--accent);
  background: var(--bg-elev);
  border-radius: 0 var(--radius) var(--radius) 0;
  margin-bottom: 14px;
}
.qa-question {
  font-size: 0.95rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--text);
  line-height: 1.4;
  margin: 0 0 10px 0;
  padding-bottom: 8px;
  border-bottom: 1px solid var(--border);
}
.qa-answer {
  color: var(--text);
  font-weight: 400;
  font-size: 0.95rem;
  line-height: 1.55;
  padding-left: 12px;
  border-left: 2px solid var(--border-strong);
  white-space: pre-wrap;
}
.qa-answer-empty { color: var(--text-faint); font-style: italic; }
.qa-pills { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.qa-pill {
  display: inline-block;
  padding: 4px 10px;
  background: var(--bg-elev-2);
  border: 1px solid var(--border-strong);
  border-radius: 999px;
  font-size: 0.85rem;
  color: var(--text);
}

/* ---- Forms (used in later phases, defined here for design consistency) ---- */
.form-group { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-2); margin-bottom: var(--space-4); }
.form-label { font-weight: 500; color: var(--text); font-size: 0.95rem; }
.form-help { color: var(--text-muted); font-size: 0.85rem; }
.form-input, .form-textarea, .form-select {
  background: var(--bg);
  color: var(--text);
  border: 1px solid var(--border-strong);
  border-radius: var(--radius);
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  font: inherit;
  width: 100%;
}
.form-input:focus, .form-textarea:focus, .form-select:focus {
  outline: none;
  border-color: var(--accent);
  box-shadow: 0 0 0 3px rgba(68, 147, 248, 0.25);
}
.form-textarea { min-height: 120px; resize: vertical; }

/* ---- Status / banner ---- */
.banner {
  border-radius: var(--radius);
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  border: 1px solid var(--border);
  background: var(--bg-elev);
  font-size: 0.95rem;
}
.banner-info { border-color: var(--accent); background: rgba(68, 147, 248, 0.1); }
.banner-warn { border-color: var(--warn); background: rgba(210, 153, 34, 0.1); }
.banner-danger { border-color: var(--danger); background: rgba(248, 81, 73, 0.1); }
.banner-success { border-color: var(--success); background: rgba(63, 185, 80, 0.1); }

/* ---- Utility ---- */
.text-muted { color: var(--text-muted); }
.text-center { text-align: center; }
.mt-0 { margin-top: 0; }
.mb-0 { margin-bottom: 0; }
.sr-only {
  position: absolute; width: 1px; height: 1px;
  padding: 0; margin: -1px; overflow: hidden;
  clip: rect(0, 0, 0, 0); white-space: nowrap; border: 0;
}

/* ---- Responsive tweaks ---- */
@media (max-width: 640px) {
  .nav { gap: var(--space-2); font-size: 0.9rem; }
  h1 { font-size: 1.6rem; }
  .hero { padding: var(--space-5) 0; }
  .hero h1 { font-size: 1.7rem; }
  .container { padding: 0 var(--space-3); }
  main { padding: var(--space-4) 0 var(--space-6) 0; }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  *, *::before, *::after {
    transition: none !important;
    animation: none !important;
  }
}